▲中國人民大學(xué)黨委書記張東剛，社交平臺(tái)賬號為“人大剛子”。圖/URC小浪花微信公眾號
“一時(shí)間不敢相信竟然真的是本人?！?月6日，一名叫@人大剛子的網(wǎng)友在某社交平臺(tái)連發(fā)兩條帖子，吸引了許多人大學(xué)子互動(dòng)。
9月7日，中國人民大學(xué)官方賬號發(fā)文確認(rèn)系該校黨委書記張東剛個(gè)人賬號。在賬號評論區(qū)，有人大學(xué)子留言關(guān)于人大通州校區(qū)食堂缺水果面包、希望學(xué)校開通校區(qū)間班車、蘇州校區(qū)擴(kuò)建等內(nèi)容，也得到了張東剛的一一回應(yīng)。
另據(jù)澎湃新聞報(bào)道，張東剛不僅自己“下場”入駐社交平臺(tái)，還在人大校內(nèi)工作群中建議，“請每部處長亮明身份、立馬下場、及時(shí)回復(fù)、快速解決（問題）！”
一位大學(xué)黨委書記，直接在社交平臺(tái)開號、直接和網(wǎng)民對話，這并不多見。也由此，“剛子書記”迅速引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)圍觀，人們非常好奇，一位高校領(lǐng)導(dǎo)在講臺(tái)、會(huì)議室之外，會(huì)呈現(xiàn)怎樣的互聯(lián)網(wǎng)形象。
張東剛書記目前發(fā)的帖文并不多，截至9月7日還只有兩條。但從一些細(xì)節(jié)能看出，他頗具網(wǎng)感。他在平臺(tái)“潛水”已久，數(shù)日前，還在學(xué)生發(fā)布的自己照片底下直接回復(fù)“這張很丑”。互聯(lián)網(wǎng)天然的松弛與平等，相信他已經(jīng)有所心得。
大學(xué)書記社交平臺(tái)治校，將會(huì)直面許許多多鮮活的也無法預(yù)料的評論，他將不再是被動(dòng)接收信息，而是主動(dòng)下場在一個(gè)眾聲喧嘩的輿論場，和學(xué)生乃至公眾直接對話。
這種姿態(tài)，在今天的教育生態(tài)里也是必須的。今天的年輕人，天然有雙重屬性——他們是一所學(xué)校的學(xué)生，也是互聯(lián)網(wǎng)的原住民。如果只懂“校園治理”，而不知“互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”，恐怕很難走進(jìn)他們的精神深處，和今天的大學(xué)生共鳴。那么，主動(dòng)進(jìn)入社交平臺(tái)，相比于常規(guī)的郵件，無疑使學(xué)校和學(xué)生之間的互動(dòng)更加緊密，也更能形成持續(xù)的聯(lián)結(jié)。
而近年來，“放下身段”的大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)越來越常見，他們通過種種姿態(tài)拉近和學(xué)生的距離。有的在畢業(yè)典禮致辭上調(diào)侃幽默，有的親自住進(jìn)學(xué)生宿舍檢驗(yàn)宿舍質(zhì)量。雖然表現(xiàn)各不相同，但相信這背后都有某些共性的考量：回應(yīng)今天學(xué)生對平等交流與情感認(rèn)同的期待，并通過柔性姿態(tài)建立與學(xué)生的信任鏈條。
從社會(huì)的角度來看，人們的討論也不只是獵奇，而是投射一種對大學(xué)治理方式轉(zhuǎn)變的期待：希望校園能夠成為一個(gè)更開放、更透明，也更平等的公共空間，更希望高校治理能逐漸走出“高墻”，與社會(huì)的多元互動(dòng)形成良性循環(huán)。
當(dāng)然，大學(xué)書記社交平臺(tái)治校，恐怕也會(huì)直面很多棘手的難題。像點(diǎn)開評論區(qū)，就有博士生留言希望提高工資，畢業(yè)生希望繼續(xù)使用圖書館等相對“敏感”的話題——這些涉及機(jī)制變革、資金資源分配的訴求，都會(huì)通過社交平臺(tái)撲面而來，也很難在三兩句溝通中簡單“擺平”。
所以，這種姿態(tài)的親近，能不能進(jìn)而引發(fā)一連串的機(jī)制完善，相信也會(huì)受到密切的關(guān)注。如果只是留言互動(dòng)，人們的新鮮感未必能長久持續(xù)；但如果能夠直面問題、解決問題，就有可能對大學(xué)治理格局有所撬動(dòng)，對大學(xué)事項(xiàng)優(yōu)先級產(chǎn)生可見的影響。
比如，對于提高博士生工資的問題，他在評論區(qū)回復(fù)：“告訴同學(xué)們，今天下午我組織有關(guān)部門專題進(jìn)行了研究，敬請期待！”這種處理問題的效率，不僅會(huì)贏得學(xué)生認(rèn)同與信任，也讓人們有理由期待，這份“網(wǎng)感”也能真正沉淀為大學(xué)治理的常態(tài)。
總之，“剛子書記”的亮相不僅是一種姿態(tài)，也是一種實(shí)驗(yàn)。他讓人們看到，高校治理也可以擁抱互聯(lián)網(wǎng)語境，以更輕松的方式和年輕人對話。接下來，能否把這種網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)轉(zhuǎn)化為切實(shí)的制度改進(jìn)與治理升級，恐怕還需要時(shí)間的檢驗(yàn)，也需要管理者持續(xù)的真誠與耐心。
編輯 / 徐秋穎
校對 / 吳興發(fā)
